}); }); });

Kullanım Şartları

FitCamp hizmetlerini kullanırken geçerli olan şart ve koşullar hakkında bilgi edinin.

Son Güncelleme: 4 Aralık 2024 Versiyon 3.0

⚖️ Önemli Noktalar

Karşılıklı Anlaşma

Hizmetleri kullanarak bu şartları kabul edersiniz

Kullanıcı Sorumluluğu

Hesabınızın güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır

Yasal Uyum

Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir

1 Genel Hükümler

Bu kullanım şartları ("Şartlar"), FitCamp platformu ("Platform", "Hizmet") ve ilgili tüm hizmetlerin kullanımına ilişkin şart ve koşulları belirler. Bu platformu kullanarak, bu şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

FitCamp, dijital sağlık ve beslenme danışmanlığı hizmeti sunan bir platformdur. Hizmetimiz, nitelikli diyetisyenlerle kullanıcıları buluşturan ve kişiselleştirilmiş beslenme planları sunan bir aracılık hizmeti niteliğindedir.

Bu şartlar, Platform'a kayıt olduğunuz andan itibaren geçerlidir ve hesabınız aktif olduğu sürece devam eder. Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.

2 Hesap Oluşturma ve Kullanım

Hesap Gereksinimleri

  • 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir
  • Doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
  • Geçerli bir e-posta adresi sağlamalısınız
  • Hesap güvenliğinizi korumalısınız

Hesap Güvenliği

• Şifrenizi güvenli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır

• Hesabınızı başkalarıyla paylaşmamalısınız

• Şüpheli aktivite durumunda derhal bildirimde bulunmalısınız

• Hesabınızdan gerçekleşen tüm aktivitelerden sorumlusunuz

Yasaklı Kullanımlar

  • • Sahte bilgiler vermek
  • • Platformu ticari olmayan amaçlarla kullanmak
  • • Spam veya zararlı içerik göndermek
  • • Diğer kullanıcıları rahatsız etmek
  • • Telif hakkı ihlali yapmak

3 Hizmet Kullanımı

Sağlık Hizmetleri

  • Kişiselleştirilmiş beslenme planları
  • Uzman diyetisyen danışmanlığı
  • İlerleme takibi ve raporlama
  • Mobil uygulama desteği

Önemli Uyarılar

  • Tıbbi tanı ve tedavi hizmeti değildir
  • Doktorunuza danışmadan kullanmayın
  • İlaç önerisi yapılmaz
  • Acil durumlar için 112'yi arayın

4 Ödeme ve Faturalama

Ödeme Yöntemleri

Kredi kartı, banka kartı ve havale ile ödeme yapabilirsiniz

Abonelik Sistemi

Aylık veya yıllık abonelik seçenekleri mevcuttur

İade Politikası

7 günlük ücretsiz deneme süresi mevcuttur

Ödeme Şartları

• Ödemeler seçtiğiniz abonelik planına göre aylık veya yıllık olarak tahsil edilir.

• KDV dahil fiyatlar web sitesinde belirtilmiştir.

• Ödeme yapamama durumunda hizmet askıya alınabilir.

• Fiyat değişiklikleri mevcut abonelere 30 gün önceden bildirilir.

• İadeler başvuru tarihinden itibaren 10 iş günü içinde gerçekleştirilir.

5 İptal ve Fesih

Kullanıcı Tarafından İptal

• Hesap ayarlarından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz

• İptal işlemi mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur

• İptal sonrası verileriniz 30 gün boyunca saklanır, ardından silinir

• İptal ettiğiniz hizmetleri tekrar aktifleştirebilirsiniz

Platform Tarafından Fesih

Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya feshedilebilir:

  • Kullanım şartlarının ihlal edilmesi
  • Sahte bilgi veya belge kullanımı
  • Diğer kullanıcıları rahatsız edici davranışlar
  • Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
  • Yasadışı aktivitelerde bulunulması

6 Sorumluluk Sınırlaması

Önemli Uyarı

FitCamp, sunduğu hizmetlerin sağlık sonuçlarını garanti etmez. Platform, beslenme danışmanlığı ve rehberlik hizmeti sunar; tıbbi tanı, tedavi veya ilaç önerisi yapmaz.

Platform Sorumluluğu

  • • Hizmet kalitesini sağlamak
  • • Veri güvenliğini korumak
  • • Diyetisyen kalifikasyonlarını doğrulamak
  • • Teknik destek sağlamak

Kullanıcı Sorumluluğu

  • • Doğru sağlık bilgilerini paylaşmak
  • • Önerileri uygun şekilde uygulamak
  • • Doktor kontrollerini aksatmamak
  • • Acil durumda tıbbi yardım almak

7 Fikri Mülkiyet Hakları

FitCamp platformu, mobil uygulaması, web sitesi, içeriği, tasarımı, logosu ve tüm fikri mülkiyet hakları FitCamp şirketine aittir. Bu haklar telif hakkı, marka, patent ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

İzin Verilen Kullanım

  • • Kişisel beslenme takibi
  • • Diyetisyen danışmanlığı alma
  • • İlerleme raporları oluşturma
  • • Eğitim içeriklerini okuma

Yasak Kullanım

  • • İçerikleri kopyalama/çoğaltma
  • • Ticari amaçlı kullanım
  • • Tersine mühendislik
  • • Logo/marka kullanımı

8 Değişiklikler ve Güncellemeler

FitCamp, bu kullanım şartlarını gerekli gördüğü durumlarda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler aşağıdaki yöntemlerle duyurulacaktır:

Platform Bildirimi

Uygulama içi bildirim

E-posta

Kayıtlı e-posta adresinize

Web Sitesi

Ana sayfa duyurusu

Önemli: Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, hesabınızı iptal edebilirsiniz.

9 Geçerli Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. FitCamp ve kullanıcılar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlık İstanbul mahkemelerinde çözümlenecektir.

Uyuşmazlık Çözümü

  1. 1. İlk olarak müşteri hizmetleri ile iletişim
  2. 2. Arabuluculuk sürecinin değerlendirilmesi
  3. 3. Gerekirse yasal sürecin başlatılması
  4. 4. İstanbul mahkemelerinde yargı süreci

Yasal Adres

FitCamp Teknoloji AŞ

Maslak Mahallesi, Büyükdere Cad.

No: 42, 34485 Sarıyer/İstanbul

Türkiye

0850 855 44 25

10 İletişim

Bu kullanım şartları hakkında sorularınız varsa veya herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız varsa, aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta

hukuk@fitcamp.com

destek@fitcamp.com

Telefon

0850 855 44 25

Hafta içi 09:00-18:00

Canlı Destek

Platform üzerinden

7/24 aktif